Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO).
VORWORT
Der vorliegende Hinweis berücksichtigt die Bestimmungen der DSGVO und des Datenschutzgesetzes (Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30. Juni 2003). Das Dokument wurde auch auf der Grundlage der Leitlinien der Datenschutzbehörde erstellt (insbesondere der Leitlinien zur Bekämpfung von Spam, die von der Datenschutzbehörde am 4. Juli 2013 herausgegeben wurden).
Inhaber der Datenverarbeitung: Eglooh S.r.l. | Umsatzsteuernummer IT01739420931 | R.E.A. PN - 100678 | Aktienkapital € 10.000,00 | E-Mail info@eglooh.com
Website, auf die sich diese Datenschutzrichtlinie bezieht: https://www.eglooh.com/de (Website).
Der Inhaber der Datenverarbeitung hat keinen behördlichen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestellt. Daher können Sie Ihre Anfragen direkt an den Inhaber der Datenverarbeitung richten.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
In diesem Dokument wird beschrieben, wie der Inhaber der Datenverarbeitung Ihre auf der Website bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet.
Die wichtigsten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten werden im Folgenden beschrieben. Insbesondere wird erläutert, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten verpflichtend ist und welche Folgen die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten hat. Um Ihre Rechte besser beschreiben zu können, haben wir gegebenenfalls angegeben, ob und wann eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht durchgeführt wird Auf der Website haben Sie die Möglichkeit, personenbezogene Daten von Dritten einzugeben. In diesem Fall versichern Sie, dass Sie die Zustimmung dieser Parteien zur Aufnahme dieser personenbezogenen Daten erhalten haben. Sie verpflichten sich daher, den Inhaber der Datenverarbeitung von jeglicher Haftung freizustellen und schadlos zu halten.
Registrierung auf der Website
Die bei der Registrierung angeforderten Informationen und Daten werden verwendet, um Ihnen den Zugang zum reservierten Bereich der Website und die Nutzung der Online-Dienste zu ermöglichen, die der Inhaber der Datenverarbeitung den registrierten Benutzern anbietet.
Einkäufe auf der Website
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, damit Sie auf der Website einkaufen können. Im Falle einer Online-Bestellung, um den Abschluss des Kaufvertrags und die ordnungsgemäße Abwicklung der damit zusammenhängenden Transaktionen zu ermöglichen (und, sofern von der branchenspezifischen Gesetzgebung gefordert, um den steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen). Diese Verarbeitung von persönlichen Daten beinhaltet auch die Möglichkeit, Mitteilungen (z.B. Tracking und Bestellinformationen) über automatisierte Werkzeuge wie SMS und/oder WhatsApp zu senden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Verpflichtung des Inhabers der Datenverarbeitung zur Erfüllung des Vertrags mit der betroffenen Person oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.Der Inhaber der Datenverarbeitung kann E-Mails versenden, um den Nutzer an den Abschluss eines Kaufs zu erinnern. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Inhabers der Datenverarbeitung an der Versendung dieser Art von Mitteilungen. Durch die Option "Im Shop folgen" kann der Datenverantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Aktualisierungen per E-Mail und/oder Telefon (je nach den jeweils auf der Website verfügbaren Optionen) zum Bestellstatus, Versand und/oder zur Beschaffung zu senden. Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Datenverantwortlichen, diese Art von Kommunikation zu senden. Dieses Interesse entspricht Ihrem Interesse, diese Art von Aktualisierungen zu erhalten. Die Bereitstellung personenbezogener Daten für diesen Zweck ist optional. Wenn jedoch personenbezogene Daten nicht bereitgestellt werden, kann der Datenverantwortliche diese Art von Kommunikation nicht senden.
Beantwortung Ihrer Anfragen
Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfragen zu beantworten. Die Bereitstellung dieser Informationen ist optional, aber Ihre Weigerung macht es dem Inhaber der Datenverarbeitung unmöglich, auf Ihre Fragen zu antworten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Inhabers der Datenverarbeitung an der Erfüllung der Anfragen des Nutzers. Dieses berechtigte Interesse ist gleichbedeutend mit dem Interesse des Nutzers, eine Antwort auf an den Inhaber der Datenverarbeitung gesendete Mitteilungen zu erhalten.
Allgemeines Marketing
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung kann der Inhaber der Datenverarbeitung die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Werbematerial und/oder Newsletter über seine eigenen Produkte oder die von Dritten zuzusenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist rein optional. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken nicht zustimmen, können Sie kein Werbematerial über Produkte des Inhabers der Verarbeitung und/oder Dritter erhalten und der Inhaber der Datenverarbeitung kann keine Marktumfragen durchführen, auch nicht zur Bewertung der Benutzerzufriedenheit, und Ihnen keine Newsletter schicken. Diese Mitteilungen werden an die von Ihnen auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesandt.
Profilierung
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten für die Erstellung von Profilen verarbeiten, d. h. für die Analyse Ihrer Konsumgewohnheiten, indem er die Art und Häufigkeit Ihrer Einkäufe aufzeigt, um Ihnen Werbematerial und/oder Newsletter für seine eigenen Produkte oder die Produkte Dritter zu schicken, die Sie besonders interessieren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Die Bereitstellung von Daten zu diesem Zweck ist rein fakultativ. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Profilerstellung nicht zustimmen, kann der für die Verarbeitung Verantwortliche kein kommerzielles Profil von Ihnen erstellen, indem er Ihre Kaufentscheidungen und -gewohnheiten erhebt und Ihnen Werbematerial über Produkte des für die Verarbeitung Verantwortlichen und/oder Dritter zusendet, die für Sie von besonderem Interesse sind. Diese Mitteilungen werden an die von Ihnen auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Datenübertragung
Der Inhaber der Datenverarbeitung gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
Geolokalisierung
Im Falle eines Zugriffs auf die Website können Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Gerät (fest und/oder mobil) erhalten, die Ihnen die Möglichkeit gibt, die Ortung Ihres Geräts zuzulassen oder nicht (sog. Geolokalisierung). Es steht Ihnen frei, dieser Einstellung zuzustimmen oder sie abzulehnen, ohne dass dies wesentliche Änderungen an der Funktionalität der Website zur Folge hat. Sie können Ihre Geolokalisierungseinstellungen jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen ändern. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht in dem berechtigten Interesse des Inhabers der Datenverarbeitung an der Erfüllung der Anfragen des Nutzers. Dieses berechtigte Interesse ist gleichbedeutend mit dem Interesse des Nutzers, Dienstleistungen zu erhalten, die für seine Position so relevant wie möglich sind.
Curriculum Vitae
Es ist nicht möglich, Lebensläufe über die Website zu versenden. Ihre Daten werden daher nicht für diese Zwecke verarbeitet.
Buchungsservice
Auf der Website sind keine Terminbuchungssysteme Dritter aktiv. Ihre Daten werden daher nicht zu diesem Zweck verarbeitet. In jedem Fall können Sie sich jederzeit an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
Weitergabe der personenbezogenen Daten
Der Inhaber der Datenverarbeitung kann im Rahmen seiner normalen Tätigkeiten Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Personengruppen weitergeben. In Artikel 2 finden Sie die Liste der Personen, an die der Inhaber der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten weitergibt. Um den Schutz Ihrer Rechte zu erleichtern, kann in Artikel 2 in bestimmten Fällen festgelegt werden, wann Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Die „Weitergabe“ personenbezogener Daten an Dritte unterscheidet sich von der „Übermittlung“ (geregelt im vorstehenden Punkt). In der Mitteilung darf der Dritte, an den die Daten übermittelt werden, diese nur für die spezifischen Zwecke verwenden, die in der Beziehung zum Inhaber der Datenverarbeitung beschrieben sind. Bei der Übermittlung hingegen wird der Dritte zum autonomen Inhaber der Datenverarbeitung. Darüber hinaus ist für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte stets Ihre Zustimmung erforderlich.
Ungeachtet des Vorstehenden kann der Inhaber der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten dennoch verwenden, um seine Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen ordnungsgemäß zu erfüllen.
BESONDERE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Art. 1 Methoden der Datenverarbeitung
1.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt hauptsächlich mit Hilfe elektronischer oder automatisierter Mittel, gemäß den Methoden und mit den Instrumenten, die geeignet sind, ihre Sicherheit und Vertraulichkeit in Übereinstimmung mit der DSGVO zu gewährleisten. Wenn der automatische Chatbot-Dienst in Betrieb ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeitet, um diesen Dienst zu ermöglichen, über den Sie mit Ihrer Zustimmung mit dem Inhaber der Datenverarbeitung Kontakt aufnehmen und von ihm kontaktiert werden können. Die Rechtsgrundlage dafür ist das berechtigte Interesse des Inhabers der Datenverarbeitung, auf die Anfragen des Nutzers über den Chatbot zu reagieren. Dieses berechtigte Interesse kann als gleichwertig mit dem Interesse der betroffenen Person, automatische Chatbot-Nachrichten zu erhalten, angesehen werden;
1.2 Die erfassten Informationen und die Art ihrer Verarbeitung müssen sachdienlich sein und dürfen im Verhältnis zur Art der erbrachten Dienstleistungen nicht übermäßig sein. Die Daten werden auch in einer sicheren und den Umständen angemessenen Umgebung verwaltet und geschützt.
1.3 Über die Website werden keine „besonderen Daten“ verarbeitet. Besondere Daten sind solche, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, religiöse, philosophische oder sonstige Überzeugungen, politische Meinungen, die Zugehörigkeit zu Parteien, Gewerkschaften, Verbänden oder Organisationen mit religiösem, philosophischem, politischem oder gewerkschaftlichem Charakter, der Gesundheitszustand und das Sexualleben hervorgehen können.
1.4 Über die Website werden keine gerichtlichen Daten verarbeitet.
Art. 2 Weitergabe von personenbezogenen Daten
Der Inhaber der Datenverarbeitung kann Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Kategorien von Personen weitergeben. Die Personen, denen der Inhaber der Datenverarbeitung das Recht vorbehält, Ihre Daten zu übermitteln, sind nachstehend aufgeführt:
• Der Inhaber der Datenverarbeitung kann Ihre personenbezogenen Daten allen Personen (einschließlich Behörden) mitteilen, die aufgrund von Rechts- oder Verwaltungsvorschriften Zugang zu personenbezogenen Daten haben.
• Ihre personenbezogenen Daten können all jenen öffentlichen und/oder privaten, natürlichen und/oder juristischen Personen (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatungsbüros, Gerichte, Handelskammern, Handwerkskammern und Arbeitsämter usw.) mitgeteilt werden, wenn sich die Weitergabe als notwendig oder zur ordnungsgemäßen Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen zweckdienlich erweist.
• Der Inhaber der Datenverarbeitung setzt Angestellte und/oder Mitarbeiter in jeglicher Funktion ein. Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website kann der Inhaber der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten an diese Mitarbeiter und/oder Kooperationspartner weitergeben.
• Im Rahmen seiner normalen Tätigkeit stützt sich der Inhaber der Datenverarbeitung auf Unternehmen, Berater oder Fachleute, die mit der Installation, Wartung, Aktualisierung und allgemein mit der Verwaltung der Hardware und Software des Inhabers der Datenverarbeitung betraut werden können oder die dieser für die Erbringung seiner Dienstleistungen einsetzt. Daher können Ihre Daten nur zu diesen Zwecken auch von diesen Parteien verarbeitet werden.
• Für den Versand seiner Mitteilungen bedient sich der Inhaber der Datenverarbeitung externer Unternehmen, die mit dem Versand dieser Art von Mitteilungen betraut sind (CRM-Plattformen). Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail) können dann an diese Unternehmen weitergegeben werden.
• Der Inhaber der Datenverarbeitung bedient sich keiner externen Unternehmen, um den Kundendienst zu leisten.
• Die persönlichen Daten des Käufers können an Postämter, Kuriere oder Spediteure weitergegeben werden, die mit der Lieferung der über die Website gekauften Produkte betraut sind.
Der Inhaber behält sich das Recht vor, die obige Liste auf der Grundlage seiner normalen Geschäftstätigkeit zu ändern. Sie werden daher gebeten, diese Mitteilung regelmäßig einzusehen, um zu überprüfen, an welche Stellen der Inhaber der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten weitergibt.
Art. 3 Aufbewahrung von personenbezogenen Daten
3.1 Dieser Artikel beschreibt, wie lange sich der Inhaber der Datenverarbeitung das Recht vorbehält, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern.
• Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die ordnungsgemäße Erbringung der über die Website angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.
• Für Marketingzwecke werden personenbezogene Daten bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Bei inaktiven Nutzern werden die personenbezogenen Daten nach einem Jahr ab dem Versand der letzten angesehenen E-Mail gelöscht.
• Zu Zwecken der Kundenbetreuung werden die Daten gelöscht, sobald die Dienstleistung abgeschlossen ist.
• Wie in Artikel 2220 des Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegt, müssen Rechnungen sowie alle Buchhaltungsunterlagen im Allgemeinen mindestens zehn Jahre lang ab dem Datum der Registrierung aufbewahrt werden, damit sie im Falle einer Prüfung vorgelegt werden können.
• Über die Website (oder durch eine Anfrage beim Verantwortlichen für die Datenverarbeitung) ist es möglich, das Benutzerkonto zu löschen. In diesem Fall werden alle gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht und vom Verantwortlichen für die Datenverarbeitung nicht zu irgendwelchen Zwecken aufbewahrt.
• Wenn Sie die Option aktiviert haben, über Bestellungen, Versand und/oder Lieferungen informiert zu werden, werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die zur Durchführung dieses Dienstes erforderliche Zeit gespeichert.
• Zu Marketingzwecken werden "profilbasierte" Daten, sofern der Widerruf der Einwilligung nicht zuvor erfolgt, 12 Monate lang ab dem Zeitpunkt der Übermittlung gespeichert. Nach Widerruf der Einwilligung oder nach Ablauf des 12-monatigen Zeitraums werden die personenbezogenen Daten gelöscht und nicht mehr für diesen Zweck verwendet.
3.2 Unbeschadet des Artikels 3.1 kann der Inhaber der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies in den jeweils geltenden Vorschriften vorgesehen ist.
Art. 4 Übermittlung von personenbezogenen Daten
4.1 Der Inhaber der Datenverarbeitung hat seinen Sitz in der Europäischen Union. Daher ist die Verarbeitung Ihrer Daten aus rechtlicher Sicht sicher, da sie durch die DSGVO geregelt ist. Erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU, für das die Europäische Kommission eine Angemessenheitsfeststellung abgegeben hat, gilt die Übermittlung in jedem Fall als regulatorisch sicher. In diesem Artikel 4.1 sind die Länder aufgeführt, in die Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise übermittelt werden können und in denen die Europäische Kommission eine Angemessenheitsfeststellung getroffen hat.
• Sie werden daher gebeten, diesen Artikel regelmäßig aufzurufen, um zu überprüfen, ob die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land erfolgt, das diese Merkmale aufweist.
• Um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu ermöglichen, können Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland übermittelt werden. Dies ist auf der Grundlage der Entscheidung Nr. 2002/2/EG der Europäischen Kommission vom 20. Dezember 2001 (veröffentlicht im Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaft L 2/13 vom 4. Januar 2002) zulässig, in der festgestellt wird, dass Kanada ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet, die aus der Europäischen Union an Empfänger übermittelt werden, die dem kanadischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente („Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act“) vom 13. April 2000 unterliegen.
4.2 Ungeachtet des Artikels 4.1 können Ihre Daten auch in Nicht-EU-Länder übermittelt werden, für die die Europäische Kommission keine Angemessenheitsfeststellung abgegeben hat. Sie werden daher aufgefordert, diesen Artikel 4.2 regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, in welche dieser Länder Ihre Daten möglicherweise übermittelt werden.
4.3 In diesem Artikel gibt der Inhaber der Datenverarbeitung die Länder an, in denen er seine Tätigkeiten konkret ausführen kann. Dies kann dazu führen, dass die Rechtsvorschriften des betreffenden Landes zusammen mit der Datenschutz-Grundverordnung angewendet werden.
• Auf Ersuchen des Nutzers wendet der Inhaber der Datenverarbeitung auf die Verarbeitung personenbezogener Daten die Rechtsvorschriften an, die nach dem nationalen Recht des Nutzers möglicherweise günstiger sind.
Art. 5. Rechte der betroffenen Person
Gemäß Art. 13 der Datenschutzrichtlinie informiert Sie der Inhaber der Datenverarbeitung, dass Sie das Recht haben:
• Vom Inhaber der Datenverarbeitung Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten zu verlangen oder der Verarbeitung dieser Daten zu widersprechen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.
• Sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. der Datenschutzbehörde) beschweren.
Die oben genannten Rechte können durch einen Antrag an die im Vorwort genannten Kontaktdaten ausgeübt werden.
Art. 6. Änderungen und Sonstiges
Der Inhaber der Datenverarbeitung behält sich das Recht vor, diese Politik jederzeit zu ändern, wobei er die Nutzer der Website in geeigneter Weise darauf hinweist und in jedem Fall einen angemessenen und vergleichbaren Schutz der personenbezogenen Daten gewährleistet. Um sich über etwaige Änderungen zu informieren, werden Sie gebeten, diese Richtlinie regelmäßig zu konsultieren. Im Falle wesentlicher Änderungen dieser Datenschutzerklärung kann der Inhaber der Datenverarbeitung diese auch per E-Mail bekannt geben.